FAQ Preventivi
Posso assicurare uno scooter da 50cc?
Posso assicurare uno scooter da 50cc?
Si, con Telepass assicura puoi acquistare un'assicurazione per i ciclomotori con potenza pari o inferiore a 50cc.
Per ulteriori informazioni e approfondimenti sulle forme di garanzia e le esclusioni / limitazioni previste, leggi il set informativo.
Posso assicurare una microcar?
Posso assicurare una microcar?
No, con Telepass Assicura non puoi assicurare una microcar.
Per ulteriori informazioni e approfondimenti sulle forme di garanzia e le esclusioni / limitazioni previste, leggi il set informativo.
Come posso fare un preventivo Auto con Telepass Assicura?
Come posso fare un preventivo Auto con Telepass Assicura?
Se sei cliente Telepass:
Puoi calcolare il preventivo per la tua auto direttamente dall’App Telepass o dall’Area Riservata del sito.
Seleziona una delle targhe associate al tuo contratto Telepass oppure inseriscine una nuova, scegli la tipologia di guida e conferma la data di nascita del proprietario del veicolo.
Oltre alla Responsabilità Civile Auto, puoi aggiungere garanzie accessorie e scegliere se pagare in un’unica soluzione oppure in 12 rate senza costi aggiuntivi.
Una volta completato, il preventivo ti verrà inviato via email e sarà sempre disponibile nella sezione Preventivi dell’App o dell’Area Riservata.
Se non sei cliente Telepass:
Puoi calcolare il preventivo per la tua auto cliccando qui.
Per quanto tempo restano validi i preventivi richiesti?
Per quanto tempo restano validi i preventivi richiesti?
Ogni preventivo ha una validità di 60 giorni dal momento del calcolo, così come previsto in termini di legge: il preventivo sarà disponibile all'interno della tua Area Riservata o nell'App di Telepass, dove potrai accedere per completare l'acquisto della tua polizza. Se non completi l'acquisto entro il termine di questo periodo, dovrai effettuare un nuovo calcolo di preventivo per il tuo veicolo.
Come si acquista una polizza tramite l'App Telepass?
Come si acquista una polizza tramite l'App Telepass?
Se sei cliente Telepas può calcolare comodamente il preventivo e procedere con l'acquisto immediato in APP, semplicemente entrando sulla sezione cliccando "RC Auto, Moto e Ciclomotore" nella sezione Assicurazioni. L'adddebito del premio avverrà sul conto abbinato al tuo contratto Telepass.
Una volta acquistata la tua polizza, ti verranno inviati per email il Certificato e i documenti contrattuali; gli stessi documenti li ritroverai anche nell'App nella sezione "Archivio polizze"
Quale data di decorrenza devo inserire?
Quale data di decorrenza devo inserire?
La decorrenza è la data da cui la polizza assicurativa ha validità, a partire dalle ore 24:00 del giorno indicato.
Se devi acquistare una prima polizza o vuoi beneficiare dell’RC familiare (estensione Legge Bersani) (estensione Legge Bersani) o se hai una polizza già scaduta e attualmente il veicolo non è assicurato, inserisci la prima data utile. Ricorda, inoltre, che non è possibile acquistare polizze con data di decorrenza retroattiva. Per questo motivo, se la tua precedente polizza risulta già scaduta, il tuo veicolo è scoperto. Infatti, la nuova polizza acquistata ha validità a partire dalle ore 24:00, ovvero dalla mezzanotte, del giorno in cui hai finalizzato l'acquisto.
Come posso inviare i documenti aggiuntivi per il preventivo?
Come posso inviare i documenti aggiuntivi per il preventivo?
In alcuni casi, potrebbero essere necessari altri documenti per verificare i tuoi dati e confermare il preventivo. Dopo aver ricevuto la nostra richiesta, potrai inviare i documenti richiesti via email all'indirizzo documenti@telepassassicura.com, specificando nell'oggetto il numero di preventivo.
Che cosa significa che il mio preventivo è in "Verifica in corso"?
Che cosa significa che il mio preventivo è in "Verifica in corso"?
Se all'interno della tua Area riservata vedi il tuo preventivo con scritto "Verifica in corso" significa che è ancora in corso la verifica sulla richiesta di quotazione da parte del nostro Customer Service: riceverai un'email di conferma quando la verifica sarà completata.
Di cosa ho bisogno per calcolare un preventivo per la mia auto?
Di cosa ho bisogno per calcolare un preventivo per la mia auto?
Per calcolare un preventivo per l’assicurazione della tua auto hai bisogno solo della targa e della la data di nascita del proprietario del veicolo. Una volta inseriti questi dati, viene calcolato immediatamente il tuo preventivo. Il prezzo del preventivo dipende anche dalle personalizzazioni di cui hai bisogno e dalle garanzie accessorie che vuoi aggiungere che ampliano la copertura. Nel caso in cui con targa e data di nascita non fosse possibile elaborare immediatamente il preventivo, ti chiederemo di inserire maggiori dettagli.
Dove posso trovare i preventivi dei miei veicoli?
Dove posso trovare i preventivi dei miei veicoli?
Se sei già cliente Telepass, puoi consultare tutti i tuoi preventivi direttamente nella tua Area Riservata:
accedi, vai alla sezione “Preventivi” e visualizza quelli che hai richiesto. Da qui potrai verificarli, modificarli e procedere all’acquisto.
In alternativa, puoi accedere anche tramite l’App Telepass direttamente dal tuo smartphone.
Se non sei cliente Telepass, puoi comunque visualizzare i tuoi preventivi accedendo alla tua area riservata dedicata:
https://www.telepassassicura.com/homeinsurance/ e vai alla sezione “Preventivi”. Anche in questo caso potrai consultarli, modificarli e procedere all’acquisto.
Posso assicurare un veicolo nuovo?
Posso assicurare un veicolo nuovo?
Puoi calcolare un preventivo anche per un veicolo nuovo ma poiché il veicolo non è ancora presente nei database ANIA, dovrai inserire tutti i dati richiesti per procedere al calcolo del premio.
Cosa si intende per Guida Libera o Guida Esperta Auto?
Cosa si intende per Guida Libera o Guida Esperta Auto?
Nel calcolare il preventivo per la tua Auto con Telepass Assicura, ti verrà richiesto di indicare che età hanno le persone che guideranno il veicolo, se maggiore o minore di 23 anni.
Se indichi che ci sono guidatori che hanno meno di 23 anni,il preventivo verrà calcolato con la formula di “Guida Libera”, che permette una maggiore libertà di utilizzo in quanto il veicolo potrà essere guidato da chiunque senza distinzione d’età.
Se, invece, indichi che il guidatore più giovane ha 23 anni il preventivo verrà calcolato con la forumula di “Guida Esperta” ed in questo caso alla guida del veicolo potranno esserci solo persone con un’età pari o maggiore a 23 anni.
Ricorda infatti che se hai scelto l’opzione Guida Esperta, in caso di sinistro causato da un conducente di età inferiore a 23 anni, la Compagnia potrà esercitare l’azione di rivalsa.
Cosa si intende per Guida Libera o Guida Esperta Moto e Ciclomotore?
Cosa si intende per Guida Libera o Guida Esperta Moto e Ciclomotore?
Nel calcolare il preventivo per la tua Moto e Ciclomotore con Telepass Assicura, ti verrà richiesto di indicare che età hanno le persone che guideranno il veicolo, se maggiore o minore di 23 anni.
Se indichi che ci sono guidatori che hanno meno di 23 anni,il preventivo verrà calcolato con la formula di “Guida Libera”, che permette una maggiore libertà di utilizzo in quanto il veicolo potrà essere guidato da chiunque senza distinzione d’età.
Se, invece, indichi che il guidatore più giovane ha più di 23 anni il preventivo verrà calcolato con la forumula di “Guida Esperta” ed in questo caso alla guida del veicolo potranno esserci solo persone con un’età pari o maggiore a 23 anni.
Ricorda infatti che se hai scelto l’opzione Guida Esperta, in caso di sinistro causato da un conducente di età inferiore a 23 anni, la Compagnia potrà esercitare l’azione di rivalsa.

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