FAQ Assistenza Stradale
Chi può attivare l'Assistenza Stradale Europa?
Chi può attivare l'Assistenza Stradale Europa?
Puoi attivare l’Assistenza stradale europea se hai un contratto Business o Family tramite l’app Telepass o dalla tua Area Riservata del sito.
Quanto costa l'Assistenza Stradale Europa con Telepass?
Quanto costa l'Assistenza Stradale Europa con Telepass?
'Assistenza Stradale Europa prevede un costo mensile di 3,60 €.
Come posso usufruire del soccorso stradale?
Come posso usufruire del soccorso stradale?
In caso di necessità di soccorso meccanico, ti basterà chiamare la Centrale Operativa di Allianz Global Assistance al numero 800.108.108, nel caso di soccorso stradale in Italia, o al numero 0039 02.26609135 in caso di soccorso in strade e autostrade europee, nel caso in cui tu possieda la copertura europea. Ricordati di indicare:
- le tue generalità;
- un recapito telefonico;
- il codice della tessera che trovi nella tua app Telepass o nell'area riservata del sito;
- la marca, il modello e la targa del veicolo collegato al dispositivo Telepass sul quale è attiva l'Assistenza Stradale (la targa deve corrispondere ad una delle due associate al relativo contratto Telepass);
- il tipo di servizio richiesto.
È previsto l'invio di una tessera?
È previsto l'invio di una tessera?
La tessera è solo in formato elettronico ed è sempre disponibile in app Telepass, in app Telepass Pay X e in Area Riservata.
La tessera è solo in formato elettronico e ti viene inviata tramite email in fase di attivazione. Inoltre, la trovi sempre disponibile anche in app Telepass o in Area Riservata.
Quali sono i vantaggi dell'Assistenza Stradale con Telepass?
Quali sono i vantaggi dell'Assistenza Stradale con Telepass?
Oltre al soccorso stradale gratuito 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 in Italia ed Europa, hai la possibilità di usufruire:
- di un veicolo sostitutivo a seguito di guasto fino a 5 giorni;
- del 10% di sconto sulla riparazione della tua auto nelle officine convenzionate;
- di spese di trasporto passeggeri (solo in Italia);
- di un eventuale alloggio in hotel.
Per maggiori dettagli clicca qui.
Da quando posso cominciare a utilizzare l'Assistenza Stradale Europa?
Da quando posso cominciare a utilizzare l'Assistenza Stradale Europa?
Potrai usufruirne a partire dal giorno successivo dalla data di attivazione.
Quali sono i paesi coperti dal servizio di Assistenza Stradale Europa?
Quali sono i paesi coperti dal servizio di Assistenza Stradale Europa?
I paesi europei coinvolti sono: Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Ceuta, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Gibilterra, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Ex Jugoslava di Macedonia, Romania, Russia, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia (parte europea), Ucraina, Ungheria.
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Costo della chiamata variabile in base al proprio operatore e al piano tariffario.
