Question 1

Cos’è il contratto base Rc Auto?

Accepted Answer

Il «Contratto Base» r.c. auto, previsto dal Decreto Ministeriale, n. 54/2020, consente al consumatore, una maggiore confrontabilità tra le offerte r.c. (auto autovetture, motocicli e ciclomotori a uso privato) proposte delle imprese di assicurazione operanti in Italia. Il “Contratto Base” è uno schema di contratto che contiene le clausole minime necessarie ai fini dell’adempimento assicurativo di responsabilità civile derivante dalla circolazione dei veicoli a motore.

Question 2

Come verificare se la tua assicurazione è in scadenza?

Accepted Answer

L’assicurazione auto dura 12 mesi e non è più previsto il rinnovo automatico, anche detto “tacito rinnovo”. Le compagnie hanno l’obbligo di avvisare l’assicurato 30 giorni prima della scadenza della sua polizza. Non sai se la tua assicurazione sia in scadenza o già scaduta? Puoi verificare la data di scadenza della tua assicurazione auto tramite il portale dell’Automobilista inserendo la targa e il tipo di veicolo, come auto, moto o furgone. Dalla data di scadenza della tua polizza, sei ancora coperto per ulteriori 15 giorni durante i quali puoi circolare con il tuo veicolo usufruendo ancora della copertura assicurativa.

Question 3

Le assicurazioni auto online sono le più convenienti?

Accepted Answer

Stipulare un’assicurazione online può risultare conveniente poiché puoi trovare l’offerta migliore in pochi click. Basterà inserire poche informazioni per scoprire il prezzo della tua polizza. Possono incidere sul costo diversi fattori come il numero di sinistri presenti nell’attestato di rischio, le caratteristiche del veicolo e il profilo di rischio dell’assicurato. In base alle tue esigenze puoi anche trovare compagnie assicurative online che ti permettono di dividere l’importo del premio annuale della polizza in “rate mensili”, cioè frazioni del totale da pagare. Ricorda, prima di sottoscrivere la polizza, di leggere attentamente il set informativo che contiene i dettagli sul prodotto, inclusi limiti, esclusioni, massimali ed eventuali franchigie o scoperti.

Question 4

Come si calcola il preventivo per l’assicurazione auto?

Accepted Answer

Il preventivo dell’assicurazione auto puoi farlo in modo veloce online in pochi click. Ti basta inserire la targa, poche altre informazioni e in pochi passaggi scoprirai il costo del premio assicurativo. Oltre al prodotto RC Auto, puoi scegliere di aggiungere alcune garanzie accessorie come furto e incendio, infortuni del conducente, kasko e tanto altro. L’importo del premio assicurativo tiene in considerazione diversi parametri, fra i quali il luogo di residenza chi intesta il veicolo o il numero di anni di patente. Per i neopatentati il costo del premio assicurativo è mediamente più alto.

Question 5

Come cambiare RC auto?

Accepted Answer

Se desideri cambiare compagnia assicurativa alla scadenza della polizza, puoi farlo senza costi e senza dover avvisare la tua attuale compagnia. Inoltre, la compagnia è tenuta a rilasciare l’attestato di rischio almeno 30 giorni prima della scadenza. Se non vuoi rinnovare l’assicurazione con l’attuale compagnia dopo la scadenza, non è necessario inviare alcuna comunicazione. Puoi scegliere di rinnovare la polizza con la stessa compagnia o stipularne una nuova con un'altra impresa senza preavviso Se invece volessi interrompere la polizza prima della scadenza, puoi farlo solo in caso di perdita di possesso del veicolo (per esempio vendita, furto o rottamazione del veicolo).

Question 6

Chi può acquistare una polizza con Telepass Assicura?

Accepted Answer

Possono usufruire del servizio Assicurazione Auto tutti i clienti con un contratto attivo Telepass, nonché i non clienti Telepass. Per i già clienti Telepass è sufficiente entrare nell'App Telepass o nell'Area Riservata del sito per richiedere un preventivo inserendo la targa e i dati del proprietario dell'auto. Per i non clienti Telepass è possibile effettuare un preventivo tramite il calcolatore presente sul sito. Ricorda che l'opzione di pagamento mensile e l'Assistenza Stradale gratuita sono riservate esclusivamente ai clienti Telepass.

Question 7

Come funziona il pagamento in 12 mesi senza costi extra con Telepass?

Accepted Answer

Se sei cliente Telepass, in fase di acquisto della polizza puoi scegliere di frazionare il premio annuale in 12 mensilità senza l'applicazione di interessi o costi aggiuntivi. L'addebito avverrà in automatico sul metodo di pagamento già associato al tuo contratto Telepass. Per i non clienti Telepass, il pagamento del premio assicurativo avviene in un'unica soluzione al momento della sottoscrizione.

Question 8

Come posso firmare e inviare il contratto di polizza stipulato con Telepass?

Accepted Answer

Se sei cliente Telepass, al termine dell'acquisto di una polizza auto troverai il contratto di polizza sul sito, in App e nella mail di conferma. Potrai stamparlo o aprirlo dal tuo PC o App, oppure compilarlo, firmarlo e caricarlo direttamente in App o nell'Area Riservata del sito. Se non sei cliente Telepass e quindi non hai le credenziali per l'App e l'Area Riservata Telepass, ti verrà inviato il contratto e le istruzioni via mail.

Question 9

Con Telepass Assicura è possibile usufruire della RC Familiare (ex Legge Bersani)?

Accepted Answer

Sì, durante il calcolo del preventivo è possibile indicare se si desidera avvalersi della RC Familiare. Questa opzione consente di acquisire la classe di merito (CU) più vantaggiosa di un familiare convivente, a condizione che siano rispettati i requisiti previsti dalla normativa vigente.

Question 10

Chi emette la polizza RC Auto e gestisce gli eventuali sinistri?

Accepted Answer

Telepass Assicura opera in qualità di Agenzia di sottoscrizione dell’Impresa Verti Assicurazioni SpA, In caso di sinistro la gestione sarà curata in modo diretto dalla Compagnia stessa. Trovi tutte le necessarie informazioni all’interno dell’apposita sezione del sito e il nostro Servizio Clienti è sempre a disposizione per ogni richiesta o supporto.

Question 11

Come posso annullare la polizza Assicurazione Auto acquistata con Telepass?

Accepted Answer

Trattandosi di un contratto stipulato a distanza tramite canali digitali, è possibile esercitare il diritto di recesso (ripensamento) entro 14 giorni dalla data di emissione della polizza, senza l'applicazione di penali e senza necessità di specificarne il motivo. Per richiedere l'annullamento e ricevere istruzioni sulla procedura, è sufficiente contattare il nostro Servizio Clienti.

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