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FAQ Documenti

All'atto dell'emissione riceverai i documenti (Contratto di Polizza, Certificato di assicurazione e Set Informativo) via mail.

I documenti relativi alla tua polizza sono sempre disponibili e consultabili in qualsiasi momento nell'App di Telepass e nell'Area Riservata, nella sezione Documenti. Se non sei cliente Telepass, troverai la documentazione all'interno dell'area riservata del sito https://www.telepassassicura.com/homeinsurance

Se sei cliente Telepass puoi trovare le tue polizze nell'Area Riservata del sito o nell'App di Telepass. Effettua l'accesso inserendo le tue credenziali Telepass e vai alla sezione Polizze per visualizzare e gestire tutte le polizze che hai acquistato. Se non sei cliente Telepass puoi trovare le tue polizze accedendo all'area riservato al seguente link https://www.telepassassicura.com/homeinsurance

L'Attestato di rischio (ATR) è il documento che riassume la storia assicurativa del veicolo e del suo proprietario: contiene informazioni importanti come i dettagli relativi alla data di scadenza della polizza, la Classe di merito (CU) del veicolo e i sinistri in cui il veicolo è stato coinvolto negli ultimi 10 anni. Se hai già una polizza Telepass Assicura, riceverai via email il tuo Attestato di rischio entro 30 giorni dalla scadenza. In alternativa lo troverai all’interno della tua area riservata, sempre entro 30 giorni dalla scadenza della polizza.

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Siamo a tua disposizione per darti tutte le info di cui hai bisogno prima e dopo l’attivazione della polizza, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, sabato dalle 9:00 alle 13:00.

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Chiama il numero +39 068 941 6360, ovunque tu sia.

Costo della chiamata variabile in base al proprio operatore e al piano tariffario.

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In alternativa puoi inviare un'email

Scrivi nella mail il tuo numero di polizza o di preventivo (es. TLP00000080): puoi trovarlo nel tuo contratto, nell’Area Riservata del sito, nell’app e nelle email che ti abbiamo inviato.