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FAQ Pagamento

Se sei cliente Telepass: Puoi visualizzare la polizza nella tua Area Riservata sul sito o nell’App Telepass, da cui potrai anche scaricare il documento in formato PDF con tutti i dettagli. Riceverai inoltre gli stessi documenti via email.

Se non sei cliente Telepass: Puoi visualizzare la polizza accedendo all’Area Riservata dedicata, dove potrai scaricare il documento in formato PDF con tutti i dettagli. Riceverai inoltre gli stessi documenti via email.

Una volta confermato l'acquisto, l'emissione della polizza è immediata.

Se sei cliente Telepass:
L’addebito per l’acquisto della polizza sarà effettuato successivamente alla sottoscrizione del contratto assicurativo, nel primo addebito utile previsto per i servizi Telepass, sullo stesso conto corrente associato al tuo contratto Telepass. Se non sei cliente Telepass:
Potrai pagare il premio della polizza utilizzando la tua carta di credito.

Per i clienti Telepass, L'addebito della polizza avviene alla fine del mese di riferimento; se l'acquisto è stato fatto tra il 1 e il 20 giorno del mese sarà addebitato nel mese corrente, se l'acquisto è avvenuto tra il 20 e il 30 giorno allora l'addebito avverà nel mese successivo.

L’addebito è indipendente dalla normale scadenza trimestrale dei tuoi pagamenti, che non subirà variazioni a causa dell’acquisto della Polizza.

Ricorda che l’addebito relativo alla polizza sarà fatturato insieme a tutte le spese Telepass (pedaggio autostradale, parcheggi in struttura, traghetti ecc.) maturate fino a quel momento.

Per i contratti Business l’addebito relativo alla polizza segue il normale ciclo di fatturazione mensile.

Possono usufruire del servizio Assicurazione Auto tutti i clienti con veicolo intestato a una persona fisica o ad una persona giuridica. Se non sei cliente Telepass puoi calcolare un preventivo RC Auto accedendo all'apposito link presente in Home Page del sito nella sezione "Non sei cliente Telepass", oppure chiamando il numero 068941636 *costo della chiamata sulla base del piano tariffario del chiamante, lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, sabato dalle 9:00 alle 13:00. L'addebito del premio avverrà sulla carta di credito indicata al momento del pagamento. Per ulteriori informazioni e approfondimenti sulle forme di garanzia e le esclusioni / limitazioni previste, leggi il set informativo.

Vuol dire che la polizza è stata correttamente emessa, ma non è ancora entrata in decorrenza. Diventerà "attiva" dalla data/orario di decorrenza riportata su contratto e certificato di polizza.

Non esiste un costo fisso per la polizza moto e ciclomotore, perché il prezzo dell’assicurazione dipende da molti fattori come, per esempio, il tipo di moto, l’età o i dati del conducente. La polizza Verti è personalizzata sulle tue caratteristiche ed esigenze.

Se sei cliente Telepass e hai acquistato una polizza auto mensile, non è possibile modificare l'opzione scelta per passare a una polizza annuale. Potrai scegliere il pagamento annuale solo al momento del rinnovo della tua polizza.

Se sei cliente Telepass e l'addebito della polizza avviene alla fine del mese di riferimento; se l'acquisto è stato fatto tra il 1 e il 20 giorno del mese sarà addebitato nel mese corrente, se l'acquisto è avvenuto tra il 20 e il 30 giorno allora l'addebito avverà nel mese successivo.

L’addebito è indipendente dalla normale scadenza trimestrale dei tuoi pagamenti, che non subirà variazioni a causa dell’acquisto della Polizza.

Ricorda che l’addebito relativo alla polizza sarà fatturato insieme a tutte le spese Telepass (pedaggio autostradale, parcheggi in struttura, traghetti ecc.) maturate fino a quel momento.

Per i contratti Business l’addebito relativo alla polizza segue il normale ciclo di fatturazione mensile.

Se sei cliente Telepass è possibile acquistare una assicurazione auto con frazionamento mensile. La polizza prevede una copertura annuale con suddivisione del premio in 12 rate mensili senza costi aggiuntivi. Ogni mese riceverai in automatico l'adddebito del premio e il certificato di assicurazione della singola mensilità di copertura pagata.

Nel caso in cui non vada a buon fine il pagamento di una mensilità del premio, la Compagnia ti chiederà di saldare in un’unica soluzione tutte le mensilità mancanti alla fine della copertura assicurativa con bonifico bancario.

Nel caso in cui deciderai di chiudere il contratto Telepass, il rinnovo della mensilità non andrà a buon fine e la Compagnia ti chiederà di saldare in un’unica soluzione tutte le mensilità mancanti alla fine della copertura assicurativa con bonifico bancario.

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Siamo a tua disposizione per darti tutte le info di cui hai bisogno prima e dopo l’attivazione della polizza, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30, sabato dalle 9:00 alle 13:00.

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Chiama il numero +39 068 941 6360, ovunque tu sia.

Costo della chiamata variabile in base al proprio operatore e al piano tariffario.

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In alternativa puoi inviare un'email

Scrivi nella mail il tuo numero di polizza o di preventivo (es. TLP00000080): puoi trovarlo nel tuo contratto, nell’Area Riservata del sito, nell’app e nelle email che ti abbiamo inviato.