Servizio di Assistenza Stradale Telepass
Nell’Assistenza Stradale di Telepass su entrambe le targhe collegate al dispositivo è incluso il servizio rimborso pedaggio, con il 50% di cashback sull’importo del pedaggio in caso di ritardi causati da incidenti lungo il tragitto.
Hai bisogno del soccorso stradale?
Se hai attivato il servizio di Assistenza Stradale, contatta la centrale operativa di Allianz Global Assistance. Dovrai fornire i tuoi dati personali, i dettagli del veicolo e il numero della tessera (es: 0190556) che puoi trovare nell’app o nell’area riservata del sito Telepass.
Coperture comprese nei servizi di assistenza e soccorso stradale
Include un’auto sostitutiva se il veicolo rimane fermo a seguito di guasto, incendio o incidente, e un mezzo di soccorso per le piccole riparazioni (sostituzioni pneumatici, ricarica batteria o rifornimento).
In alternativa alle spese d’albergo, potrai richiedere un veicolo in sostituzione per un massimo di 3 giorni che aumentano a 5 nei giorni festivi o durante la chiusura delle officine.
Servizi extra per non interrompere il viaggio
Non è sempre possibile riparare un veicolo in giornata, proprio per questo la Centrale Operativa Allianz Global Assistance ti permette di scegliere tra:
- pernottamento in un albergo a 3 stelle per te e i tuoi passeggeri, fino a 2 notti (150 € a notte per ogni singola persona), per una spesa complessiva totale fino a 500 €, in Italia e in Europa;
- un’auto sostitutiva in tutta Italia per 3 giorni (5 se il fermo dell’auto avviene nei giorni festivi o durante la chiusura delle officine);
- un taxi, in Italia e in Europa, per raggiungere un albergo o la stazione ferroviaria, di autobus o aeroportuale più vicina. Ogni singola corsa autorizzata è coperta fino a 80 €.
Inoltre, puoi sempre recarti presso l’officina incaricata della riparazione, utilizzando il veicolo che sarà messo a tua disposizione.
Consulto medico telefonico immediato
Dopo un infortunio o un malessere improvviso in Italia o in Europa, la Centrale Operativa può organizzare per te un consulto medico telefonico per ricevere dei consigli medici di carattere generale e informazioni su:
- il reperimento dei mezzi di soccorso;
- il reperimento di medici generici e specialisti;
- la localizzazione di centri di cura generica e specialistica;
- la modalità di accesso a strutture sanitarie;
- la reperibilità di farmaci.
Se non sei nelle condizioni di guidare, puoi chiedere un autista che ti accompagnerà a casa in tutta Italia. Saranno a tuo carico solo le spese del carburante e dell’eventuale pedaggio.